FAQ-Najczęściej zadawane pytania


1. Ile trwa wysyłka tego produktu?

-Wysyłka zazwyczaj trwa do 2 tygodni.

 

2. Czy mogę anulować zamówienie przed wysyłką?

-Tak — jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, możemy je anulować i zwrócić pieniądze.


3. Jakie są dostępne metody płatności?

-Akceptujemy płatności kartą, szybkie płatności online (np. BLIK) oraz inne metody 

 

4. Jak dbać o ten produkt?

-Zalecamy delikatne czyszczenie miękką ściereczką, unikanie agresywnych detergentów

 

5. Co zrobić, jeśli produkt dotrze uszkodzony lub niezgodny z opisem?

-Zrób zdjęcia uszkodzenia i skontaktuj się z nami — wymienimy produkt na nowy lub zwrócimy pieniądze.

 

6. Czy można zwrócić produkt?

-Produkt nie podlega zmianie, ponieważ jest personalizowany

 

7. Jak skontaktować się z obsługą klienta?

-Możesz napisać do nas na: contact.flaggedup@interia.pl

Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin roboczych.